FAQ
よくあるご質問
- Q.【フェア・見学】会場を見学するには予約が必要でしょうか？
- A.必要でございます。土日祝日はご婚礼、平日は企業ご宴席を承っております為、ご予約をいただけていない場合は館内のご見学が出来かねる可能性がございます。
- Q.【フェア・見学】所要時間はどのくらいでしょうか？
- A.カウンセリング・会場見学・空き状況やお見積書のご説明などで2時間半～3時間程度のお時間を頂戴しております。
- Q.【フェア・見学】フェア・見学に行く際に駐車場はありますか？
- A.フェア・見学でご来館される際は駐車場を無料でご用意いたします。
- Q.【挙式】どのような挙式会場がありますか？
- A.都内最大級の広さを誇るチャペルが館内にございます。石と木と水が織りなす静謐なチャペルは幻想的な虹色の光がドレス姿を引き立てます。弦楽器・管楽器の4重奏と4名の聖歌隊が挙式をダイナミックに盛り上げます
- Q.【披露宴】披露宴だけの実施も可能でしょうか？
- A.海外挙式後の帰国後パーティや神社挙式後の披露宴など、当ホテルでの披露宴のみも承っております。
- Q.【挙式披露宴】家族やごく親しい友人との少人数での結婚披露宴はできますか？
- A.2名様以上にてご案内させていただいておりますので、可能でございます。1日1組様限定のプライベート会場をご用意しております。
- Q.【打ち合わせ】打ち合わせはどのくらいかかりますか？
- A.挙式当日の4ヶ月前程から開始させていただき、概ね月に一回のペースで進めさせていただいております。一回につき約3～4時間が目安となります。
- Q.【料理】どんな種類のお料理がありますか？
- A.「美食の殿堂」と称される、当ホテルが誇るシェフチームが総力をあげて創りあげた、5つのカテゴリー全15種類のウエディングメニューをご用意しております。レストランのシェフたちの監修による個性豊かな特別メニューや、フランス料理、広東料理、フレンチジャポネなど、お好みに合わせてお選びください。
- Q.【料理】シェフとのお打ち合わせは可能でしょうか？
- A.可能でございます。シェフとのお打ち合わせにて、メニューをオーダーメイドで作成いたしますのでご相談くださいませ。
- Q.【料理】地元の食材を使いたいのですが可能ですか？
- A.可能でございます。シェフと相談し、おふたりならではのメニューを創り上げる事ができます。
- Q.【料理】事前に試食はできますか？
- A.個別対応にて試食を承っております（※有料にて実施しております）
- Q.【料理】アレルギー対応は可能でしょうか？
- A.皆さまにお料理をお楽しみいただけるように対応しておりますので事前にご相談下さい。
- Q.【料理】お子様のお料理は用意できますか？
- A.お子様ランチ、お子様用ミニコースなどをご用意しております。それ以外にも、お子様のご年齢に応じてボリュームなどの調整、ご希望のお食事をご用意することも可能です。
- Q.【飲物】ドリンクメニューは選べますでしょうか？
- A.ソムリエと打ち合わせをしてワインを選んだり、お料理やお好みに合わせておふたりの結婚式ならではのドリンクメニューの作成ができます。
- Q.【ケーキ】オリジナルのウエディングケーキはできますか？
- A.会場の装飾に合わせたデザインなどペストリー シェフとご相談いただけるオリジナルのウエディングケーキや、季節のショートケーキで作るウエディングケーキなど、さまざまなスタイルでおふたりの理想のケーキをご用意いたします。
- Q.【写真】どのようなロケーション撮影ができますか？
- A.高層階からのロケーションが美しいロビーや、ウエディングドレスの白さが映えるコリドーなどのホテル館内はもちろん、東京・日本橋の歴史を今に伝える魅力的なスポットで、おふたりの最高の一瞬を美しく残すことができます。
- Q.【演出】披露宴中にどのような演出ができますか？
- A.ご好評をいただいているのが披露宴会場の四方の壁面を一枚のスクリーンのように使った映像演出です。高画質ビジュアル装置と埋め込み型のスピーカーによる音と映像はかなりの迫力がありゲストの記憶にも残ります。オリジナルで映像を作ることが可能で、シーンごとに異なった雰囲気を映像で表現することができます。
- Q.【打ち合わせ】どのような打ち合わせを行いますか？
- A.打合せではヘア、メイク、装花など美のスペシャリストが一堂に会して花嫁の美やこだわりを共有しながら美しさを引き出す「トータルビューティ」アプローチを行います。パーツではなくトータルの視野で当日最も輝くスタイルを提案し、最高の笑顔で過ごせるようサポートいたします。
- Q.【衣装】衣装などの持ち込みは可能ですか？
- A.可能でございます。ご新郎衣裳1着1万円（税別）、ご新婦衣裳1着5万円（税別）にて承っております。尚、衣裳小物に関しましては、ご料金は頂戴しておりません。
- Q.【衣装】列席者の衣裳レンタルはできますでしょうか？
- A.女性用黒留袖・訪問着、男性用モーニング・紋服のご用意がございます。事前にお申し付けくださいませ。
- Q.【金額・プラン】プランはどのように構成されていますか？
- A.ご新郎様ご新婦様のご要望に合わせた内容でプランニングしてまいります。内容の透明性を保つ為、予めパッケージされたプランはございません。
- Q.【打ち合わせ】オンラインでの打ち合わせはできますか？
- A.オンラインでの打ち合わせも承っております。遠方にお住まいの方、お仕事が多忙な方など、新郎と新婦が別々の場所にいらっしゃっても打ち合わせ可能です。
- Q.【施設】5つ星ホテルの魅力は何でしょうか？
- A.「フォーブス・トラベルガイド」で10年連続ホテルとスパの両部門にて最高評価の5つ星を獲得。「レジェンダリーサービス」と称されるマンダリン オリエンタル ホテルグループならではのおもてなしで大切なゲストをお迎えいたします。
- Q.【施設】バリアフリー対応でしょうか？
- A.対応しております。多目的化粧室も含めた関連施設を全て3階に整えており、段差のないフロアとなっております。
- Q.【施設】おむつ交換ができるスペースはありますか？
- A.多目的スペースをご用意しておりますのでご安心ください。
- Q.【施設】列席者の宿泊は可能でしょうか？
- A.可能でございます。ご参列の皆様全てを対象として、ご結婚式の前日又は当日であれば、ご宿泊のご優待を適用させていただきます。ご料金は曜日や時期等で変動致しますので、詳しくは担当者へお問い合わせくださいませ。
- Q.【施設】どのような客室がありますか？
- A.最先端のラグジュアリーと驚くほどの広さが自慢の157室のゲストルームと22室のスイートがございます。日本ならではの自然美をコンテンポラリーに表現したデラックス ルームからは、眼下に広がる東京の街並みをお楽しみいただけます。
- Q.【アクセス】飛行機・新幹線利用時のアクセスが知りたいです
- A.東京駅から徒歩7分、タクシーの場合八重洲口から概ねワンメーター以内となります。
成田空港からはホテル直通バスで約2時間、羽田空港からは品川駅乗換で東京駅より徒歩もしくはタクシーにてご来館いただけます。 - Q.【駐車場】列席ゲスト用の駐車場はありますか？
- A.列席ゲストの方は4時間まで無料でご用意しております。駐車は全てホテルエントランスにてバレーパーキングとなります。
- Q.【その他】二次会の利用は可能でしょうか？
- A.挙式・披露宴を承っている場合であれば可能でございます。尚、当日のご披露宴のご予約状況や、二次会参加ご予定人数、ご希望時間によってはご案内が難しい場合もございます。詳しくは担当者へお問い合わせくださいませ。